Terug naar overzicht

E-consult via patientportaal

Zoals u wellicht weet kunt u via het patientportaal onder andere een e-consult sturen.

Het is belangrijk dat u via uw portaal alleen een bericht kan sturen dat over u zelf gaat. De gegeven worden namelijk direct aan het bijbehorende dossier gekoppeld. Volgens privacy wetgeving is het ons niet toegestaan om een bericht, dat u via het patientportaal stuurt over familielid, te beantwoorden.  Wij moeten dit bericht ontbeantwoord verwijderen.

Helaas zien wij het desondanks toch nog vaak gebeuren. Dit gaat dan eigenlijk altijd om ouders die voor hun kinderen een vraag stellen. Om toch online econsulten te kunnen sturen voor uw zoon of dochter moet u voor uw kinderen een eigen account aanmaken. Ieder account heeft een eigen email adres nodig.

Op de website van uwzorgoline vindt u meer info: https://uwzorgonline.nl/faq/account-beheren/wat-kan-ik-doen-als-ik-maar-een-e-mailadres-heb-in-mijn-huishouden/